In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del presente sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art.13 del Decreto Legislativo 30 Giugno 2003, n.196 denominato Codice in materia di trattamento dei dati personali (nel seguito indicato come “Regolamento”).
La presente informativa è resa solo per il presente sito e non anche per altri siti web eventualmente consultabili dall’Utente tramite link. Si rammenta che il sito fa uso di cookie così come meglio specificato nella relativa pagina della cookie policy.
1. Titolare del Trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali è la Fumetteria ALCATRAZ, con sede in via Aurelio Bertola, 15 47921 Rimini (RN), C.F. , P.IVA e-mail info@alcatraz.shop tel. +39 0541 709702, (di prosieguo, il “Titolare”).
2. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali, natura e conseguenze derivanti dal mancato conferimento degli stessi
I dati personali relativi all’Utente che la Fumetteria ALCATRAZ raccoglie e tratta tramite l’accesso dell’Utente stesso al sito sono quei dati che l’Utente ha liberamente e spontaneamente fornito per le seguenti finalità:
a) registrazione al sito;
b) conclusione, esecuzione e gestione operativa del contratto di vendita di beni tramite il sito, nonché per le finalità strettamente connesse, collegate, derivate e strumentali alla vendita (ad esempio, selezione dei prodotti, invio di ordini e relativa accettazione, consegna ed eventuale esercizio del diritto di recesso e conseguente ritiro dei beni, nonché ogni altro adempimento previsto nelle condizioni di vendita);
c) finalità fiscali e amministrativo-contabili;
d) invio di comunicazioni e-mail contenenti comunicazioni marketing, notizie, informazioni e aggiornamenti sui prodotti e servizi, offerte, coupon di sconto, promozioni ed eventi speciali della Fumetteria ALCATRAZ;
e) invio, a mezzo del servizio postale o mediante sms, di comunicazioni commerciali relative a prodotti commercializzati dalla Fumetteria ALCATRAZ e, segnatamente, offerte, novità, coupon di sconto, promozioni ed eventi speciali;
f) analisi delle preferenze e abitudini di consumo dell’Utente ed elaborazione delle preferenze personali e gli interessi dell’Utente per mezzo di strumenti automatizzati;
g) invio di comunicazioni e-mail volte a promuovere la vendita di prodotti analoghi a quelli già acquistati dall’Utente, fermo restando il diritto dell’Utente di opporsi in qualsiasi momento;
h) risposta a eventuali comunicazioni inviate al Titolare, anche tramite il sito, o mediante e-mail o a mezzo linea telefonica, per segnalare problematiche e/o per inoltrare richieste (anche di assistenza) o osservazioni in merito ai prodotti.
Al momento della raccolta dei Dati Personali per le suddette finalità saranno richiesti i relativi consensi al trattamento ove prescritti.
Si precisa che i dati personali e/o aziendali inseriti nei form presenti sul sito vengono tutelati dalla Fumetteria ALCATRAZ e utilizzati per rispondere a quesiti dell’utente, per fornire le informazioni richieste o per contattare l’utente in merito ai servizi forniti o per eventuali promozioni e/o offerte.
La Fumetteria ALCATRAZ informa inoltre che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento del sito.
La Fumetteria ALCATRAZ informa altresì che i dati relativi alla carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codici di sicurezza), che saranno richiesti all’Utente per eseguire l’acquisto on-line dei prodotti in vendita sul sito saranno acquisiti dal fornitore del servizio di pagamento che agirà come autonomo Titolare del trattamento. Tali dati verranno acquisiti in formato criptato e conformemente ai requisiti di sicurezza di cui alle certificazioni di settore.
Il conferimento (e il relativo trattamento) dei Dati Personali, con riferimento alle finalità sopra esposte:
- è necessario per le finalità di cui ai paragrafi a) b) e c) al fine di permettere alla Fumetteria ALCATRAZ di dare seguito alla richiesta dell’Utente di registrazione al sito ed adempiere ai propri obblighi contrattuali e/o di legge. Pertanto, il mancato conferimento comporterebbe per l’Utente l’impossibilità di navigare nelle aree riservate del Sito, procedere con l’acquisto dei prodotti desiderati, ottenere che siano eseguite la consegna, l’eventuale restituzione dei prodotti nonché ogni altro adempimento previsto nelle condizioni di vendita;
- è facoltativo per le finalità di cui ai paragrafi d), e) ed f) e i relativi trattamenti sono ammessi solo previo consenso. Il mancato conferimento (e relativo trattamento) dei Dati Personali per dette finalità non avrà alcuna conseguenza sulla possibilità per l’Utente di procedere con l’acquisto dei prodotti desiderati, ma gli impedirà di ricevere le comunicazioni commerciali e di marketing, eventualmente personalizzate, relative alla Fumetteria ALCATRAZ e ai suoi prodotti.
- è facoltativo per le finalità di cui al paragrafo g), fermo restando che i relativi trattamenti non presuppongono il Suo preventivo consenso, stante il legittimo interesse del Titolare all’invio di comunicazioni e-mail volte a promuovere la vendita di prodotti analoghi a quelli da L’Utente già acquistati sul Sito. Tuttavia, qualora l’Utente rifiuti l’uso dei Suoi Dati Personali – esercitando il Suo diritto di opposizione – per l’inoltro di tali future comunicazioni, ciò non avrà alcuna conseguenza sulla possibilità per l’Utente di procedere con l’acquisto dei prodotti desiderati, ma gli impedirà di ricevere comunicazioni informative e/o commerciali relative ai prodotti della Fumetteria ALCATRAZ similari a quelli dall’Utente già acquistati;
- è necessario per le finalità di cui al paragrafo h), al fine di permettere alla Fumetteria ALCATRAZ di dare seguito alle comunicazioni e/o richieste ricevute. Pertanto, il mancato conferimento (e relativo trattamento) dei Dati Personali per detta finalità determinerebbe l’impossibilità, per il Titolare, di fornire risposte alle comunicazioni e/o richieste dall’Utente inviate.
Si evidenzia, dunque, che ogni trattamento dei Dati Personali avviene sulla base di una “giustificazione” lecita (o fondamento giuridico) per il trattamento. In particolare, il trattamento dei Dati Personali è giustificato in base ad uno o più dei seguenti presupposti:
- il trattamento è necessario per l’adempimento di un contratto/accordo con l’Utente o per dare seguito alle attività richieste dall’Utente medesimo;
- il trattamento si basa sul legittimo interesse del Titolare;
- il trattamento si basa sul previo consenso espresso dall’Utente.
3. Modalità di trattamento e periodo di conservazione
Il trattamento dei Dati Personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2 del Regolamento e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
I Dati Personali saranno trattati, con il supporto di mezzi telematici, informatici e/o cartacei, limitatamente alle finalità sopra esposte e in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza e al fine di prevenire la perdita degli stessi, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
I Dati Personali saranno trattati:
- per il tempo necessario per dare esecuzione al rapporto contrattuale e per l’esecuzione degli obblighi di legge e amministrativo-contabili in capo al Titolare per un periodo massimo di 10 anni dalla cessazione del rapporto;
- finché L’Utente non eserciterà il suo diritto di opposizione/cancellazione nei modi previsti dall’art. 7 del Regolamento;
- per un periodo massimo di 24 mesi;
- per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
In ogni caso saranno rispettati i termini di prescrizione fissati per i diritti e gli obblighi sottesi ai trattamenti effettuati.
Si evidenzia che, in ogni caso, i Dati Personali saranno trattati dal personale del Titolare debitamente incaricato ed istruito dal Titolare stesso.
4. Destinatari dei dati personali
I Dati Personali potranno essere comunicati, in stretta relazione e compatibilmente alle finalità sopra esposte, alle seguenti categorie di soggetti:
- soggetti terzi per eventuali attività svolte in outsourcing per contro del Titolare, tra cui, in particolare
- servizi di trasporto/spedizione;
- servizi di mailing, anche volti a comunicare all’Utente l’avanzamento dell’ordine o a inviare comunicazioni commerciali;
- servizi di analisi dei dati;
- servizi per la gestione applicativa del sito;
- servizi contabili e legali;
- banche e istituti di credito;
- autorità di controllo.
I soggetti appartenenti alle categorie sopraindicate operano in totale autonomia, quali autonomi titolari del trattamento, ovvero quali soggetti responsabili che svolgono attività nell’interesse del Titolare. L’elenco dei responsabili potrà essere richiesto al seguente indirizzo e-mail: info@alcatraz.shop.
5. Trasferimento dei dati personali ad un paese terzo o ad un’organizzazione internazionale
Il Titolare non intende effettuare il trasferimento dei Dati Personali verso paesi non appartenenti all’Unione europea.
Resta, in ogni caso, inteso che il Titolare – ove si rendesse necessario (essenzialmente in considerazione dell’ubicazione dei server dei terzi chiamati a svolgere, per conto del Titolare, sevizi in outsourcing di cui al paragrafo 4 della presente informativa) – avrà la facoltà di trasferire i suoi Dati Personali anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura, sin d’ora, che il trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa adozione delle clausole contrattuali standard come emanate dalla Commissione Europea.
6. Diritti dell’interessato
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del D.Lgs. n.196/2003 – riportato per intero).
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno inoltre al Titolare del trattamento utilizzando i riferimenti sopra indicati.
In relazione al trattamento di cui sopra, l’Utente potrà esercitare i diritti di cui all’Articolo 7 del D.Lgs. n.196/2003, di cui riportiamo di seguito il testo per intero:
“1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.“
In ogni momento l’Interessato avrà inoltre il diritto di revocare il consenso, ove sia stato dato ai sensi della presente informativa. La revoca del consenso al trattamento non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso in precedenza fornito.
Per presentare le richieste relative all’esercizio dei diritti come sopra elencati, l’Interessato può rivolgersi al Titolare inviando le proprie richieste mediante posta raccomandata a/r alla sede del Titolare o e-mail all’indirizzo info@alcatraz.shop .
Si evidenzia, infine, che l’Interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali nel caso in cui ritenesse che il trattamento che lo riguarda violi quanto prescritto dal Regolamento EU n. 679/2016.
